Zásady ochrany osobních údajů

V následujících zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o nejdůležitějších aspektech zpracování údajů v souvislosti s našimi webovými stránkami. Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pouze na základě zákonných ustanovení (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, telekomunikační zákon z roku 2003).

Jakmile vstoupíte na naše webové stránky nebo je navštívíte jako uživatel, zaznamená se vaše IP adresa, začátek a konec relace. Děje se tak z technických důvodů, a proto se jedná o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Kontaktujte nás

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách nebo e-mailem, údaje, které nám zašlete, budou u nás uloženy po dobu šesti měsíců za účelem zpracování vašeho dotazu nebo v případě dalších doplňujících dotazů. Vaše zaslané údaje nebudou předány bez vašeho souhlasu.

Ukládání dat

Pro usnadnění procesu nakupování a následného zpracování smlouvy používá provozovatel internetového obchodu soubory cookie, které ukládají IP adresu majitele připojení, jakož i jméno, adresu a údaje o platební kartě.

Pro účely zpracování smlouvy ukládáme také následující údaje: e-mail, telefonní číslo.

Údaje, které jste poskytli, jsou potřebné pro plnění smlouvy a pro provádění opatření před uzavřením smlouvy. Bez těchto údajů není možné smlouvu uzavřít. Shromážděné údaje nebudou předávány třetím stranám, s výjimkou předání platebních údajů (údajů o platební kartě) zpracovatelské bance/poskytovateli platebních služeb za účelem odepsání kupní ceny, přepravní společnosti (přepravní firmě), kterou jsme pověřili dodáním zboží, a našemu daňovému poradci za účelem splnění našich daňových povinností.

Pokud zrušíte nákupní proces, budou námi uložené údaje vymazány. Pokud dojde k uzavření smlouvy, budou všechny údaje vyplývající ze smluvního vztahu uchovávány až do uplynutí lhůty pro uchovávání daňových údajů (7 let). Předané jméno, adresa, zakoupené zboží a datum nákupu jsou rovněž uchovávány až do uplynutí odpovědnosti za výrobek (10 let). Zpracování údajů se provádí na základě právních ustanovení § 96 odst. 3 TKG a čl. 6 odst. 1 písm. a (souhlas) a/nebo písm. b (nezbytné pro plnění smlouvy) GDPR.

Soubory cookie

Naše webové stránky používají tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení pomocí prohlížeče. Nezpůsobují žádné škody. Soubory cookie používáme k tomu, aby naše webové stránky byly uživatelsky přívětivější. Některé soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem koncovém zařízení, dokud je nevymažete. Umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při vaší další návštěvě. Pokud si to nepřejete, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o nastavení souborů cookie a vy jste to povolili pouze v jednotlivých případech. Pokud soubory cookie deaktivujete, může dojít k omezení funkčnosti našich webových stránek.

Naše webové stránky používají následující soubory cookie:

Mapy Google

Naše webové stránky využívají funkce webové mapové služby "Google Maps". Poskytovatelem této funkce je:
Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko. Tel: +353 1 543 1000

Při používání Map Google je nutné ukládat a zpracovávat vaši IP adresu. Společnost Google tyto údaje zpravidla přenáší na server v USA a ukládá je tam. Zpracování provádí poskytovatel služeb (uvedený výše); provozovatel těchto webových stránek nemá na přenos údajů žádný vliv.

Zpracování údajů se provádí na základě právních ustanovení § 96 odst. 3 TKG a čl. 6 odst. 1 písm. f) (oprávněný zájem) GDPR. Použití Map Google usnadňuje vyhledávání míst uvedených na našich webových stránkách.

Další informace o nakládání s uživatelskými údaji ze strany poskytovatele služeb "Google" naleznete v zásadách ochrany osobních údajů:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Společnost Google zpracovává údaje také v USA, ale přihlásila se ke štítu EU-USA na ochranu soukromí.

https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Soubory protokolu serveru

Tyto webové stránky a související poskytovatel automaticky shromažďují informace v průběhu používání webových stránek ve formě tzv. "souborů protokolu serveru". To se týká zejména:

• IP adresa nebo název hostitele
• použitý prohlížeč
• Délka návštěvy webové stránky a datum a čas návštěvy
  Stránky zobrazené na webu
• Nastavení jazyka a operačního systému
• "Odchozí stránka" (na které adrese URL uživatel opustil webovou stránku).
• Poskytovatel internetových služeb (ISP)

Tyto shromážděné informace nejsou zpracovávány na osobním základě ani nejsou spojeny s osobními údaji.

Provozovatel webových stránek si vyhrazuje právo analyzovat nebo kontrolovat tyto údaje v případě, že se dozví o protiprávní činnosti.

Zpravodaj

Máte možnost přihlásit se k odběru našeho newsletteru prostřednictvím našich webových stránek. K tomu potřebujeme vaši e-mailovou adresu a vaše prohlášení, že souhlasíte se zasíláním newsletteru.

Pokud využijete možnosti přihlásit se k odběru našeho newsletteru, bude vyžadována vaše e-mailová adresa a váš souhlas/prohlášení o souhlasu se zasíláním newsletteru. Po přihlášení k odběru našeho newsletteru od nás obdržíte potvrzující e-mail s odkazem na potvrzení odběru. Svůj odběr můžete kdykoli zrušit. Zrušení zašlete na naši e-mailovou adresu: info@green-chalets.com.

Vaše údaje v souvislosti se zasíláním newsletteru budou v případě zrušení okamžitě vymazány. Zákonnost zpracování údajů prováděného do zrušení, k němuž došlo na základě souhlasu, tím není dotčena.

Vaše práva jako subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte základní právo na přístup ke svým údajům, které uchováváme:

• Informace
• Vymazání údajů
• Oprava údajů
• Přenositelnost dat
• Odvolání a námitka proti zpracování údajů
• Omezení

Pokud máte podezření, že při zpracování vašich údajů došlo k porušení zákona o ochraně osobních údajů, máte možnost podat stížnost nám (info@green-chalets.com) nebo úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktovat nás můžete na následujících kontaktních údajích:
Provozovatel webových stránek: KrismerTouristik GmbH
Telefonní číslo: 06645317669
E-mail: info@green-chalets.com